Уважаемые гости!
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами проживания, чтобы избежать недоразумений и сделать ваше пребывание максимально комфортным.
Заезд и выезд:
Гарантированное время заезда: 12:00 (по московскому времени).
Время выезда: 10:00* (по московскому времени).
Проживание с домашними животными возможно только по предварительному согласованию с администрацией.
Заселение производится после полной оплаты за проживание**.
*В случае, если вы планируете выезд позже указанного времени — при наличии свободного номера, оплату необходимо осуществить в размере суток проживания.
**При досрочном выезде сумма проживания не возвращается, но каждый случай рассматривается индивидуально.
Условия предоплаты:
Бронирование номеров только по предоплате 50% от общей суммы проживания.
В случае отмены бронирования:
Более 5 дней до дня заезда — возврат 100% от суммы предоплаты;
От 5 до 3 дней до дня заезда — удерживается сумма за 1 сутки проживания стоимости номера;
3 дня и менее до дня заезда — удерживается сумма за 2 суток проживания стоимости номера.
В случае форс-мажорных обстоятельств, при условии подтверждения документом, вопрос рассматривается администрацией, и при положительном решении предоплата возвращается полностью.
Документы:
Заселение в гостевой дом возможно только при наличии паспорта (или свидетельства о рождении для детей). Наличие документов обязательно для каждого гостя***.
***Администрация оставляет за собой право отказать в заселении лицам, находящимся в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения.
Правила поведения:
Соблюдайте тишину с 23:00 до 07:00 (по московскому времени) для комфортного отдыха всех гостей.
В целях безопасности и комфорта всех гостей запрещается:
Пользоваться в номере своими электрическими приборами (кипятильники, чайники, плиты, мультиварки и т.п.).
Курить в помещениях гостевого дома, включая использование кальянов.
Приносить/привозить на территорию гостиницы и хранить оружие, легковоспламеняющиеся и химические вещества.
Привозить и употреблять наркотические вещества.
Взрывать пиротехнику и фейерверки.
Нахождение в гостиничном номере посторонних лиц после 21:00.
Нахождение детей младше 12 лет в бассейне без присутствия взрослых.
Дополнительные рекомендации: Мы рекомендуем вам ознакомиться с местными достопримечательностями и активностями на побережье Черного моря. Наши сотрудники всегда готовы помочь вам с рекомендациями по экскурсиям, ресторанам и развлечениям.
Благодарим вас за понимание и соблюдение правил!
Мы надеемся, что ваше пребывание у нас будет незабываемым!
Если у вас возникнут вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к администрации.